Często zadawane pytania dotyczące HDM Bio - Przewodnik zakupu surowców
Pytanie 1. Jak mogę się z Tobą skontaktować?
O: Z naszym zespołem sprzedaży możesz skontaktować się 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem czatu online, WhatsApp, rozmowy telefonicznej, strony z zapytaniami lub oficjalnego e-maila: sales@hdmbio.com.
Pytanie 2. Jaka jest Twoja zdolność produkcyjna?
Odp.: Utrzymujemy wystarczające zapasy i stabilną zdolność produkcyjną masową zarówno w przypadku zamówień próbnych, jak i masowych.
Pytanie 3. Jak zapewnić stabilną jakość?
Odp.: Każda partia jest ściśle testowana, aby zapewnić stabilną czystość i stałą jakość partii.
Pytanie 4. Jak sprawdzić jakość produktu przed złożeniem zamówienia?
Odp.: Zapewniamy pełną wersję COA z danymi z testów HPLC, NMR, GC, UV i TLC. Wszystkie produkty są zgodne ze standardami USP, EP i CP. Testy-innych firm są w pełni obsługiwane.
Pytanie 5. Czy przyjmujecie zamówienia próbne?
O: Tak. Małe zamówienia próbne są mile widziane w celu oceny jakości przed zakupem hurtowym.
Pytanie 6. Czy mogę otrzymać darmowe próbki?
Odp.: Większość produktów obsługuje bezpłatne próbki. Klienci pokrywają jedynie koszty wysyłki. Możesz złożyć wniosek za pośrednictwem formularza zapytania lub oficjalnego e-maila.
Pytanie 7. Jakie warunki płatności akceptujesz?
Odp.: Obsługujemy bezpieczne globalne metody płatności: przelew bankowy, Western Union, Money Gram i Alibaba Trade Assurance.
Pytanie 8. Jaki jest czas realizacji wysyłki?
Odp.: Produkty dostępne w magazynie są wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych. Czas realizacji zamówień niestandardowych do uzgodnienia.
Pytanie 9. Jaki jest Twój standard pakowania i przechowywania?
Odp.: Standardowe opakowanie: worek foliowy 1 kg + karton, bęben 25 kg z podwójnymi workami PE. Dostępne jest opakowanie niestandardowe. Przechowywać w chłodnym i suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego i wysokiej temperatury.
Pytanie 10. Jakie metody wysyłki oferujecie?
Odp.: Zapewniamy wiele stabilnych rozwiązań wysyłkowych:
- Dedykowane linie-od-od drzwi do drzwi
- DHL / FedEx / TNT express
- Fracht lotniczy
- Fracht morski i kolejowy
Pytanie 11. Czy wspierasz odprawę celną?
O: Tak. Zapewniamy pełną dokumentację celną i profesjonalne wskazówki dotyczące odprawy celnej, aby zapewnić płynną i terminową dostawę.
Pytanie 12. Jaka jest Twoja polityka gwarancji jakości?
Odp.: Jakość jest zawsze naszym priorytetem. Oferujemy pełną gwarancję jakości. Zweryfikowane problemy z jakością kwalifikują się do bezpłatnej wymiany lub pełnego zwrotu pieniędzy.